การประชาสัมพันธ์บริการรถเช่าของบริษัท สวัสดี ทราเวล กรุ๊ป แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด ผ่านเพจเฟสบุ๊ค เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี

การอ้างอิง/citation

วรรณิภา พวงพันธ์ และ วรรณนิษา เฟสูงเนิน. (2562). การประชาสัมพันธ์บริการรถเช่าของบริษัท สวัสดี ทราเวล กรุ๊ป แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด ผ่านเพจเฟสบุ๊ค เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี. (สหกิจศึกษา). กรุงเทพฯ: คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสยาม.

บทคัดย่อ

จากการปฏิบัติงานสหกิจศึกษา ที่บริษัท สวัสดี ทราเวล กรุ๊ป แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด คณะผู้จัดทำพบว่าลูกค้าบางท่านยังไม่สามารถเข้าถึงการให้บริการรถเช่าของบริษัท ดังนั้นจึงได้จัดทำโครงงาน “การประชาสัมพันธ์บริการรถเช่าของบริษัท สวัสดี ทราเวล กรุ๊ป แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด ผ่านเพจเฟสบุ๊ค เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัส
วีไอพี” ซึ่งได้สร้างโฆษณาในการโปรโมทบริการ โดยโพสต์ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับบริการรถเช่าทั้ง 3 ประเภท คือ รถตู้ VIP รถมินิบัส VIP และรถบัส 2 ชั้น VIP ผ่านเพจ เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายและเพิ่มจำนวนลูกค้าให้รู้จักบริษัท สวัสดี ทราเวล กรุ๊ป แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด  2) เพื่อเพิ่มรายได้ให้แก่บริษัท ผ่านเพจเช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี

การประชาสัมพันธ์บริการรถเช่าของบริษัท ผ่านเพจเฟสบุ๊ค เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี ใช้ระยะเวลาเพียง 16 สัปดาห์ ทำให้ได้รับผลตอบรับจากผู้ใช้เฟสบุ๊ค ดังนี้ มีลูกค้าส่งข้อความมาสอบถามข้อมูลและได้ตกลงซื้อบริการจำนวน 2 ราย รวมเป็นเงินประมาณ 8,000 บาท ปัจจุบันเพจเฟสบุ๊คมีจำนวนคนสนใจมากขึ้น ในวันที่ 24 เมษายน 2563 มีจำนวนคนกดถูกใจเพจทั้งหมด 505 คน และมีคนติดตามเพจ 517 คน โดยไม่ได้เสียค่าใช้จ่ายในการประชาสัมพันธ์ ผลสรุปเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

คำสำคัญ: เพจเฟสบุ๊ค, เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี, การโปรโมท, โฆษณา

Abstract

From the cooperative education internship at Sawasdee Travel Group and Transport Co.Ltd., the team found that some customers don’t have access to car rental services of the company. The team created an advertisement to promote service by posting information about 3 types of car rental services, VIP van, VIP minibus and VIP bus via the Facebook fan page.  The objectives of the project were: 1) To increase sales opportunities and number of customer to acquaint Sawasdee Travel Group and Transport Co.Ltd; 2) To increase income to the company via Facebook.

Public relations for car rental services of the company via Facebook over 16 weeks showed positive results. Two customers sent a message to inquire more information, and purchased services, totaling 8,000 Baht. On 24 April 2020, there were 505 people who liked the Facebook page and 517 new followers at no cost to public relations.

Keywords:  Facebook page, VIP van rental VIP bus rental, Promote, Advertisement.

การประชาสัมพันธ์ บริการรถเช่า ของ บริษัท สวัสดี ทราเวล กรุ๊ป แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด ผ่านเพจเฟสบุ๊ค เช่ารถตู้วีไอพี เช่ารถบัสวีไอพี

Faculty of Liberal Arts, Siam University, Bangkok, Thailand

• การจัดทำแพคเกจแกรนด์สวิสเซอร์แลนด์เส้นทางรถไฟสาย Bernina Express ที่สูงที่สุดในยุโรป
• เยาวชนสานพลัง ฟื้นคืนป่าชายเลน ณ ชุมชนแสนตอ บางขุนเทียน
• เปิดประสบการณ์ประเทศเคนย่า ซิมบับเว บอสวานา แซมเบีย 10 วัน
• การขยายตลาดอาเซียนทัวร์ประเทศสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว เวียงจันทน์ วังเวียง
• เส้นทาง 9 วัด ประจำ 9 รัชกาล แห่งกรุงรัตนโกสินทร์
• Amazing ไทยเท่ เก๋ไก๋วิถีชุมชนแสนตอ บางขุนเทียน
• กลยุทธ์การติดต่อสื่อสารบนเฟสบุ๊คแฟนเพจบริษัททัวร์ตะลอนทัวร์
• การโฆษณาออนไลน์ด้านการท่องเที่ยวประเทศจีน ผ่านแฟนเพจเฟสบุ๊ค “Go tour China” กรณีศึกษา บริษัท เอช วาย ที แทรเวิลเซอร์วิส จำกัด
• สายการบินฟิลิปปินส์แอร์ไลน์เปิดเส้นทางบินใหม่ บินตรงกรุงเทพ-เชบู ประเทศฟิลิปปินส์
• การประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวทางแม่น้าเจ้าพระยาในกรุงเทพมหานครโดยเรือโดยสาร ผ่านสื่อวีดีโอกับบริษัทโค แวน เคสเซ่ล บางกอก ทัวร์
• นครพนม-บึงกาฬ แดนอีสานที่ครั้งหนึ่งต้องไปเยือน