รูปแบบการจัดการของผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย

Title: Entrepreneurial Management Model for Hospitality and Tourism Category of Successful YouTubers in Thailand

ชื่อโครงการ: รูปแบบการจัดการของผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย

Author: Malliga Klayjad

ชื่อผู้วิจัย: มัลลิกา คล้ายจาด

Advisor: รศ.ดร. เฉลิมเกียรติ วงศ์วนิชทวี – Assoc. Prof. Dr. Chalermkiat Wongvanichtawee

Degree: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ – Doctor of Philosophy Program in Management

Major: ปร.ด. การจัดการ – Ph.D. in Management

Faculty: บัณฑิตวิทยาลัย (Graduate School)

Academic year: 2567 (2024)

Published: วารสารชุมชนวิจัยและพัฒนาสังคม ปีที่ 18 ฉบับที่ 3 (เดือน กรกฎาคม-กันยายน 2567) หน้า 412-431  |  Research Community and Social Development Journal. Social Science. Vol. 18 No. 3 July-September 2024 pp.412-431   Click     PDF

บทคัดย่อ

     งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัญหาโอกาสในปัจจุบันของผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทยและหาแนวทางในการพัฒนารูปแบบการจัดการและแนวทางสร้างความสำเร็จ ที่สามารถทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวการบริการนำไปสู่ความสำเร็จ ปัจจุบันการประกอบธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการนั้น ภาครัฐเล็งเห็นความสำคัญในการสนับสนุนแนวคิดผู้มีอิทธิพลด้านสื่อสังคมมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามผลจากงานวิจัยที่ผ่านมาพบว่ากว่าจะเป็นผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการที่จะประสบความสำเร็จนั้นยังมีจำนวนไม่มากนัก และผู้ที่สนใจจะเข้ามาทำต้องลองผิดลองถูกไม่มีรูปแบบการจัดการแนวทางหรือโมเดลให้ศึกษา ในขณะที่ประเทศไทยยังมีความต้องการเนื้อหาด้านการท่องเที่ยวและบริการเป็นอย่างมาก แต่ในทางกลับกันผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวที่ประสบความสำเร็จและสร้างสรรค์สื่อยังมีจำนวนน้อย

โดยการศึกษาครั้งนี้ได้ทำการวิจัยเชิงคุณภาพเป็นหลัก โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 9 คน ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์ที่สาระหลัก (Content Analysis) ในรูปแบบของการตรวจสอบสามเส้า (Triangulation) ประกอบด้วย ผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทยโดยการสัมภาษณ์การวิจัยนี้เสริมข้อมูลผ่านการทำวิจัยเชิงปริมาณโดยการทำแบบสอบถามเสริม

     จากการศึกษาค้นพบว่าสิ่งที่สำคัญประกอบไปด้วยประเด็นสำคัญหลายส่วนที่ทำให้นำไปสู่ทำช่องบนยูทูบประสบความสำเร็จเพื่อเป็นผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวการบริการที่ประสบความสำเร็จ ด้านสภาพปัจจุบันของธุรกิจปัญหาและโอกาสในปัจจุบันภาพรวมของการแข่งขันกลยุทธ์ของธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยว และการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย เช่น ประสบการณ์สายงาน ทักษะการเรียนรู้ การพัฒนาตนเอง ด้านบุคลิกภาพ ด้านศักยภาพ และปัจจัยภายนอกด้านบุคคล เทคโนโลยี การท่องเที่ยว การอบรมและที่ปรึกษา การขับเคลื่อนทิศทางการท่องเที่ยวการสร้างรายได้ โดยที่ข้อสรุปด้านรูปแบบการจัดการแนวทางในอนาคตการสร้างความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทยประกอบด้วย การวางแผน การใช้โมเดลธุรกิจ การเป็นผู้มีอิทธิพลด้านเนื้อหาและการนำเสนอ แนวทางในอนาคตการสร้างความสำเร็จของธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทยประกอบไปด้วย ความเชื่อมั่นตนเองทีมงาน การสร้างแรงบันดาลใจ

คำสำคัญ: รูปแบบการจัดการ, ธุรกิจยูทูบเบอร์, ผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการ, ความสำเร็จ

Abstract

This research focused on entrepreneurial management model for hospitality and tourism category of successful youtubers in Thailand and how to nurture these permanent sustainable to successfully with youtube’s business. and find ways to develop management models and approaches to create success that can lead tourism and service YouTubers to success. Currently, the government sector recognizes the importance of supporting the concept of social media influencers more in the business of tourism and service YouTubers. However, the results of past research found that there are still not many successful tourism and service YouTubers, and those who are interested in doing so must try and find the way with their own. There are no management models or models to study. While Thailand still has a great demand for tourism and hospitality content, on the other hand, there are still few successful tourism YouTubers who create that media.

This study mainly conducted qualitative research by conducting in-depth interviews with 9 people. Data was analyzed by analyzing the main content analysis in the form of triangulation, consisting of successful tourism and service YouTubers in Thailand. This research supplemented the data through quantitative research by creating supplementary questionnaires. From the study, it was found that the important things consist of many important parts that lead to the success of the YouTube channel to become a successful tourism and service YouTuber business entrepreneur. In terms of the current business conditions, current problems and opportunities, the overall picture of the competition, the strategies of successful tourism and service YouTuber businesses in Thailand, such as work experience, learning skills, self-development, personality, potential, and external factors such as people, technology, tourism, training and consulting, driving the direction of tourism, generating income. The conclusion of the management model, the future direction of creating success for successful tourism and hospitality YouTuber entrepreneurs in Thailand consists of planning, using a business model, being an influencer in content and presentation. The future direction of creating success for successful tourism and service YouTuber businesses in Thailand consists of self-confidence, mindset, team, and inspiration.

Keywords: Management, YouTuber business, YouTuber business entrepreneur, hospitality and tourism category of successful youtubers, success

Entrepreneurial Management Model for Hospitality and Tourism Category of Successful YouTubers in Thailand / รูปแบบการจัดการของผู้ประกอบการธุรกิจยูทูบเบอร์ด้านท่องเที่ยวและการบริการที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย

6119200008 มัลลิกา คล้ายจาด Malliga Klayjad 2567 (2024) Entrepreneurial Management Model for Hospitality and Tourism Category of Successful YouTubers in Thailand วิทยานิพนธ์ (Thesis), Advisor: รศ.ดร. เฉลิมเกียรติ วงศ์วนิชทวี – Assoc. Prof. Dr. Chalermkiat Wongvanichtawee, ปริญญาเอก (Doctorate Degree), บัณฑิตวิทยาลัย (Graduate School), ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ – Doctor of Philosophy Program in Management, ปร.ด. การจัดการ – Ph.D. in Management, Bangkok: Siam University