รูปแบบการท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y

การอ้างอิง|Citation

วนิดา เลิศพิพัฒนานนท์. (2560). รูปแบบการท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y. (รายงานการวิจัย). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสยาม.

Lerspipatthananon W. (2017). Tourism models of Thai Gen Y people. (Research Report). Bangkok: Siam University.

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษารูปแบบพฤติกรรมการท่องเที่ยว และแรงจูงใจในการเดินทางท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือคนไทยที่มีอายุระหว่าง 22 36 ปีที่พักอาศัยหรือเข้ามาทากิจธุระในเขตต่างๆ ของกรุงเทพมหานคร ดาเนินการเก็บรวบรวมข้อมูล 2 ส่วน ส่วนแรกคือ การแจกแบบสอบถามให้กลุ่มตัวอย่างตอบด้วยตนเอง โดยใช้วิธีการเลือกตัวอย่าง 2 วิธีร่วมกัน ได้แก่ การเลือกตัวอย่างแบบกลุ่มเพื่อเลือกเขตที่จะทาการเก็บรวบรวมข้อมูลและเลือกตัวอย่างในแต่ละเขตที่เลือกได้ด้วยวิธีการเลือกตัวอย่างแบบกาหนดสัดส่วน ส่วนที่สอง คือการส่งแบบสอบถามออนไลน์ทางสื่อสังคมออนไลน์ Facebook และแอพพลิเคชัน LINE โดยเลือกตัวอย่างด้วยวิธีบอกต่อ จานวนข้อมูลที่ได้รับการตอบกลับจากกลุ่มตัวอย่างและมีความสมบูรณ์คือ 394 ชุด ทาการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม R โดยใช้สถิติเชิงบรรยาย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน นอกจากนี้มีการใช้สถิติเชิงอนุมานในการทดสอบสมมติฐานทางสถิติด้วยสถิติทดสอบ Chi-squared test, t-test และ F-test ซึ่งจะมีการเปรียบเทียบเชิงซ้อนด้วยวิธี LSD

ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มคนไทย Gen Y โดยส่วนใหญ่จะมีพฤติกรรมในการจัดการวางแผนการ เดินทางด้วยตนเอง ชอบการท่องเที่ยวทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ เดินทางท่องเที่ยวปีละ 1 3 ครั้ง โดยผู้ร่วมเดินทางท่องเที่ยวจะเป็นคนในครอบครัว จานวน 1 3 คน นิยมท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยใช้ระยะเวลาในการท่องเที่ยวแต่ละครั้งแบบ 3 วัน 2 คืน มีค่าใช้จ่ายในการเดินทางในแต่ละครั้งประมาณคนละ 1,000 3,000 บาท และเดินทางไปยังแหล่งท่องเที่ยวด้วยรถยนต์ส่วนตัว ส่วนสถานที่ท่องเที่ยวที่นิยมมากที่สุดคือแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ ในด้านการจองที่พักจะทาการจองผ่านเว็บไซต์บริการต่างๆ เช่น agoda, expedia เป็นต้น แต่ถ้าไม่ได้ใช้รถยนต์ส่วนตัวก็จะมีการจองตั๋วโดยสารผ่านบริษัทหรือสายการบินโดยตรง สื่อที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวมากที่สุดคือสื่อสังคมออนไลน์ กิจกรรมที่กลุ่มคนไทย Gen Y ชอบทาในขณะท่องเที่ยว ได้แก่ การถ่ายภาพ เดินเล่น ชิมหรือลิ้มลองอาหาร ตามลาดับ สาหรับการทดสอบสมมติฐานที่ว่าลักษณะทางประชากรศาสตร์ที่ต่างกันทาให้มีพฤติกรรมการท่องเที่ยวแตกต่างกันนั้น พบว่ารายได้ที่ต่างกันจะส่งผลให้เกิดพฤติกรรมที่แตกต่างกันในประเด็นต่างๆ มากกว่าลักษณะทางประชากรศาสตร์อื่นๆ

ปัจจัยผลักดันที่ก่อให้เกิดแรงจูงใจในการท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y ในระดับมากที่สุด คือ ความต้องการทางร่างกายและจิตใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งคือมีความต้องการพักผ่อนคลายเครียด และในระดับมากคือ ด้านความต้องการเสาะแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ สังคมใหม่ ส่วนปัจจัยดึงดูดที่ก่อให้เกิดแรงจูงใจในระดับมาก คือ ด้านความน่าสนใจของลักษณะจุดหมายปลายทาง ด้านการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการท่องเที่ยวของสื่อมวลชน และด้านการคมนาคมขนส่งที่มีประสิทธิภาพ สาหรับการทดสอบสมมติฐานที่ว่าลักษณะทางประชากรศาสตร์ที่ต่างกันทาให้เกิดแรงจูงใจในการเดินทางท่องเที่ยวแตกต่างกันนั้น พบว่าอาชีพที่ต่างกันส่งผลให้เกิดแรงจูงใจในการเดินทางท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสาคัญ

ABSTRACT

The aim of this research is to study the tourist behavior patterns and travel motivations of Thai Gen Y people, by quantitative research. The population of this study is Thai people aged between 22 36 years old, living or working in various areas within Bangkok. Two data collection methods were used. One way was that the paper-based questionnaires were sent to the samples by sampling some districts of Bangkok by method of Cluster sampling technique and the Quota sampling technique was used to select some samples from each of those districts. Another way was that the online questionnaires were submitted to the Facebook and LINE application by means of Snowball sampling technique. The number of complete responses from the sample group was 394. R program was used to analyze the data. Descriptive statistics was used to find the frequency, percentage, mean, and standard deviation. Inference statistics was used to test the statistics hypotheses with the Chi squared test, t test, F test and multiple comparisons with LSD method.

The research found that most of Thai Gen Y people have behaviors in managing their own travel plans. They like to travel both domestic and abroad, 1 3 times a year with 1 3 family members as travel companions. Weekends is their favorite time to travel. Each trip takes 3 days and 2 nights. Traveling costs is about 1,000 3,000 baht per trip and they like to travel to the destination by private cars. The most popular attraction is natural attraction. For reservation, they will be made through the websites such as agoda, expedia, and etc. However, if private cars are not used, bus or air tickets are also directly booked through agencies or airlines. The most influential decision making medium is social media. The activities that Thai Gen Y people like to do most during their travels are photography, sightseeing, and food tasting respectively. To test the hypothesis that tourists with different demographic characteristics will reflect different tourist behaviors, it was found that the difference in income will result in different behaviors of tourists and this factor has more influence on tourist behaviors than other demographic characteristics.

The highest level of driving force that motivates the Thai Gen Y to travel is their physical and mental needs, especially the desire to relax while the demand for new social experiences is highly motivating. The motivation induced by the high level attraction factors are the attraction of the destinations, tourism information public of media and the effective transportation. To test the hypothesis that different demographic characteristics motivate different travel behaviors, it was found that occupations non significant with motives of traveling.

รูปแบบพฤติกรรมและแรงจูงใจในการท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y | Thai Gen Y People’ Travelling Behavior and Motivation Patterns

Research Promotion and Development Office, Siam University, Bangkok, Thailand