ปัจจัยและพฤติกรรมตามแบบแผนที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

Title: The Factors and Planned Behavior Influencing the Purchase of Environmentally Friendly Skincare Products

ชื่อโครงการ: ปัจจัยและพฤติกรรมตามแบบแผนที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

Author: Nutcha Rungrattanaporn

ชื่อผู้วิจัย: นัชชา รุ่งรัตนาภรณ์

Advisor: ดร. ธีติมา ปิยะศิริศิลป์ – Dr. Teetima Piyasirisilp

Degree: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บธ.ม.) – Master of Business Administration

Major: การจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ – International Business Management

Faculty: บัณฑิตวิทยาลัย (Graduate School)

Academic year: 2567 (2024)

Published: การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 15 การศึกษาในยุค AI: โอกาสหรือวิกฤต? 28 กุมภาพันธ์ 2568 วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้ หน้า EO257-EO263 | 15th National Academic Conference “The Challenges of Education in the AI Era: Opportunity or Crisis?” on February 28, 2025, Southern College of Technology pp.EO257-EO263 Click  PDF 

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มุ่งศึกษาปัจจัยและพฤติกรรมตามแบบแผนที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านส่วนผสม และด้าน บรรจุภัณฑ์ ของผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม 2) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านทัศนคติต่อพฤติกรรม ด้านการคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และด้านการควบคุมพฤติกรรม ที่มีอิทธิพลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยการสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้ให้สัมภาษณ์เป็นผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 25-35 ปี จำนวน 30 คน และใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างน้อย 1 ปี
ผลวิจัยพบว่า ด้านส่วนผสมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ เนื่องจากผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และความเชื่อว่าส่วนผสมมีประโยชน์ต่อสุขภาพในระยะยาว ด้านบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมีผลต่อการตัดสินใจซื้อหากบรรจุภัณฑ์สามารถนำกลับมาใช้ซํ้าได้หรือย่อยสลายได้ ด้านทัศนคติต่อพฤติกรรมมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพ และความตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านการคล้อยตามกลุ่มอ้างอิงที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อคือ ครอบครัวเนื่องจากลักษณะผิวที่คล้ายคลึงกัน ส่วนด้านการควบคุมพฤติกรรมที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ คือ กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เน้นจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อม และราคาที่ลดลงของผลิตภัณฑ์

คำสำคัญ: ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม, ทัศนคติต่อพฤติกรรม, การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง, การควบคุมพฤติกรรม, ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

Abstract

This research aimed to explore the factors and planned behavior that influence the purchase of environmentally friendly skincare products. The study objectives were twofold: 1) to investigate the factors related to the ingredients and packaging of products affecting the purchase of environmentally friendly skincare products, and 2) to examine the attitudes towards behavior, subjective norms, and perceived behavioral control influencing the purchase of environmentally friendly skincare products. The research was qualitative, using in-depth interviews. The interviewees included 25-35 year-old people who had used environmentally friendly skincare products for at least 1 year.
The research findings indicate that eco-friendly ingredients influence purchasing decisions due to their environmental impact and the belief that these ingredients offer long-term health benefits. Eco-friendly packaging also affects purchasing decisions if the packaging is reusable or biodegradable. Attitudes toward behavior have an impact on purchasing decisions due to health concerns and environmental awareness. Subjective norms that influence purchasing decisions include family influence, particularly because of similar skin characteristics. Perceived behavioral control that influences purchasing decisions involves promotional strategies that emphasize environmental consciousness and reduced product prices.

Keywords: environmentally friendly skincare products, attitudes toward behavior, subjective norms, perceived behavioral control, environmental impact

DflipCode

The Factors and Planned Behavior Influencing the Purchase of Environmentally Friendly Skincare Products / ปัจจัยและพฤติกรรมตามแบบแผนที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

6517100008 นัชชา รุ่งรัตนาภรณ์ Nutcha Rungrattanaporn 2567 (2024) The Factors and Planned Behavior Influencing the Purchase of Environmentally Friendly Skincare Products สารนิพนธ์ (Independent Study), Advisor: ดร. ธีติมา ปิยะศิริศิลป์ – Dr. Teetima Piyasirisilp, ปริญญาโท (Master’s Degree), บัณฑิตวิทยาลัย (Graduate School), บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บธ.ม.) – Master of Business Administration, การจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ – International Business Management, Bangkok: Siam University