หัวข้อวิทยานิพนธ์: Project Title: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างนวัตกรรมบริการ คุณภาพความสัมพันธ์ และความภักดีของลูกค้าในธุรกิจผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย The causal relationship between service innovation, relationship quality and customer loyalty of mobile phone service business providers in Thailand ชื่อนักศึกษา: Author: นางสาวจิตระวี ทองเถา Ms.Jitravee Thongtao อาจารย์ที่ปรึกษา: Advisor: ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สุรัสวดี ราชกุลชัย Asst. Prof. Dr.Surasvadee Rajkulchai ระดับการศึกษา: Degree: บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต (บธ.ด.) Doctor of Business Administration สาขาวิชา: Major: