กรณีศึกษาหมูเด้ง: การตลาดดิจิทัลที่สร้างไวรัลสู่เวทีโลกและผลกระทบเชิงเศรษฐกิจ-สิ่งแวดล้อม

บทคัดย่อ

บทคัดย่อบทความวิชาการนี้เป็นการนําเสนอกรณีศึกษาปรากฏการณ์ “หมูเด้ง” ฮิปโปแคระจากสวนสัตว์เปิดเขาเขียว จังหวัดชลบุรีได้ประสบความสําเร็จอย่างสูงในระดับสากลผ่านการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ความน่ารักและกลยุทธ์การตลาดที่ใช้มีมผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ความน่ารักและเสน่ห์เฉพาะตัวได้ถูกถ่ายทอดผ่านคอนเทนต์สร้างสรรค์ จนกลายเป็นไวรัลทั่วโลกที่สามารถสร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งวิเคราะห์ปัจจัยความสําเร็จในเชิงการตลาดดิจิทัล พร้อมทั้งชี้ให้เห็นผลเชิงเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม โดยปรากฏการณ์หมูเด้งช่วยเพิ่มจํานวนนักท่องเที่ยวในจังหวัดชลบุรีถึง 4 เท่า ส่งผลให้ยอดรวมครึ่งปีหลัง 2567 สูงถึง 1.4 ล้านคน และคาดว่ายอดรวมทั้งปี 2568 อาจแตะ 2.5 ล้านคน ผลการวิเคราะห์ทางสถิติชี้ให้เห็นว่ามีค่าสหสัมพันธ์สูงระหว่างการเติบโตของจํานวนผู้เข้าชมกับการใช้กลยุทธ์ UGC และ Meme Marketing นอกจากนี้ รายได้จากค่าตั๋วและสินค้าที่ระลึกเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ คิดเป็นมูลค่า 12.9 ล้านบาทภายใน 19 วัน กลยุทธ์สําคัญที่ทําให้หมูเด้งประสบความสําเร็จของการตลาดดิจิทัล ได้แก่ การสร้างคอนเทนต์แบบเรียลไทม์, การใช้แฮชแท็กสร้างสรรค์ และการสื่อสารผ่าน Live Streaming ที่ทําให้ผู้ชมรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง 1) ด้านเศรษฐกิจการตลาดดิจิทัลผ่านการเล่าเรื่องช่วยส่งเสริมรายได้ให้ธุรกิจท้องถิ่น เช่น สถาบันการเงิน โรงแรม และร้านค้า ช่วยส่งผลเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ2) ด้านสิ่งแวดล้อมสร้างความผูกพันกับแบรนด์พร้อมส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมผ่านการตลาดดิจิทัลแสดงถึงความจงรักภักดี (Brand Loyalty) หมูเด้งเป็นตัวแทนของความสําเร็จในโครงการอนุรักษ์สัตว์ใกล้สูญพันธุ์ สร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนเล็งเห็นความสําคัญของการอนุรักษ์สัตว์ป่า ผลการศึกษาของบทความนี้ชี้ให้เห็นว่า กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ทําให้ “หมูเด้ง” ประสบความสําเร็จ การตลาดดิจิทัลที่มีเนื้อหาโดดเด่นและสร้างสรรค์ไม่เพียงช่วยสร้างกระแสไวรัลอย่างยั่งยืน แต่ยังเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ในเชิงเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คำสำคัญ: ฮิปโปแคระ, การตลาดดิจิทัล, เชิงเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม, การตลาดไวรัล, การตลาดผ่านมีม

Abstract

AbstractThis academic article presents a case study on the phenomenon of “Moo Daeng,” a pygmy hippopotamus from Khao Kheow Open Zoo in Chonburi Province, which achieved remarkable international success through digital marketing strategies. Specifically, the use of”cuteness marketing” and meme-based marketing strategies via social media effectively conveyed Moo Daeng’s charm and uniqueness through creative content, resulting in rapid viral brand awareness worldwide. This study analyzes the key factors behind this success in digital marketing and highlights its economic and environmental impacts.The Moo Daeng phenomenon led to a fourfold increase in tourist numbers in Chonburi Province, with visitor totals reaching 1.4 million in the second half of 2024 and an anticipated. Statistical analysis reveals a strong correlation between the growth in visitor numbers and the use of User-Generated Content (UGC) and Meme Marketing strategies. Additionally, revenue from ticket sales and merchandise increased significantly, totaling 12.9 million baht within just 19 days.Key strategies contributing to Moo Daeng’s digital marketing success include real-time content creation, the use of creative hashtags, and continuous engagement through live streaming, which fostered a strong sense of audience participation. Economically, digital marketing through storytelling significantly boosted income for local businesses such as financial institutions, hotels, and retail shops. Environmentally, the campaign fostered brand attachment and promoted environmental responsibility, enhancing brand loyalty. Moo Daeng became a symbol of the success of endangered species conservation projects, raising public awareness of wildlife conservation issues.The findings of this study suggest that distinctive and creative digital marketing content not only sustains viral momentum but also effectively enhances both the economic and environmental value of a brand

Keywords: Pygmy Hippopotamus, Digital Marketing,Economy and Environment, Viral Marketing,Meme Marketing

อาจารย์ลฎาภา ณภาศิริ – Ladapa Napasiri. 2567 (2024). Case Study of Moo Deng: Digital Marketing That Created a Viral Phenomenon on a Global Scale and Its Economic and Environmental Impacts.  บทความ (Paper). สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์|Social Sciences and Humanities. บริหารธุรกิจ (Business Administration). บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด – Bachelor of Business Administration Program in Marketing. บธ.บ. (การตลาด) – B.B.A. (Marketing). Bangkok: Siam University