| ชื่อเรื่อง – Title: |
เว็บไซต์แจ้งซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเคลมสินค้า กรณีศึกษา บริษัท ทาร์เล้นท์ เทคโนโลยี จำกัด Computer Equipment Repair and Product Claim Notification Website: A Case Study of Talent Technology Co., Ltd. |
| ชื่อผู้เขียน – Author: |
กฤษดา สุวรรณ์, Kitsada Suwan |
| อาจารย์ที่ปรึกษา – Advisor: |
ดร.ณรงค์ฤทธิ์ สุคนธสิงห์ – Dr. Narongrit Sukonthasing |
| ชื่อปริญญา – Degree: |
วิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ – Bachelor of Science Program in Information Technology |
| ภาควิชา/สาขาวิชา – Major: |
วท.บ. (เทคโนโลยีสารสนเทศ) – B.Sc. (Information Technology) |
| คณะวิชา – Faculty: |
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology) |
| ภาคเรียน/ปีการศึกษา – Semester/Academic year: |
1/2567 (2024) |
บทคัดย่อ
ผู้จัดทำได้มาปฏิบัติงาน ที่ บริษัท ทาร์เล้นท์ เทคโนโลยี จำกัด พบว่า มีปัญหาด้านการส่งซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าในการติดต่อสื่อสารในการส่งซ่อม จัดเก็บข้อมูลได้ยาก ไม่เป็นระเบียบ และการเคลมสินค้ามีความยุ่งยาก จากปัญหาดังกล่าว ผู้จัดทำจึงได้พัฒนา เว็บไซต์แจ้งซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเคลมสินค้า กรณีศึกษา บริษัท ทาร์เล้นท์ เทคโนโลยี จำกัด ด้วยโปรแกรมภาษา PHP เวอร์ชัน 8.2.4 และ phpMyAdmin เวอร์ชัน 4.9 สำหรับจัดการฐานข้อมูล และใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์แจ้งซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเคลมสินค้า กรณีศึกษา บริษัท ทาร์เล้นท์ เทคโนโลยี จำกัด สามารถเก็บข้อมูลการซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เบิกอะไหล่ในการซ่อมได้ง่ายไม่ยุ่งยาก และเคลมสินค้าได้รวดเร็ว เพื่อให้พนักงานภายในองค์กรและลูกค้าสามารถใช้งานระบบดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำสำคัญ: การซ่อมคอมพิวเตอร์, การพัฒนาเว็บไซต์, ระบบเคลมสินค้า
Abstract
The author undertook an internship at Tarlent Technology Co., Ltd. and identified several issues related to the process of sending computer equipment for repair. These included delays in communication, difficulties in organizing and storing repair data, and a complicated product claim process. To address these problems, the author developed a Computer Equipment Repair and Product Claim Notification Website: A Case Study of Tarlent Technology Co., Ltd. The system was developed using PHP version 8.2.4 and phpMyAdmin version 4.9 for database management. The system enables efficient storage of repair data, simplifies the process of spare part requests, and accelerates product claims. It is designed to enhance usability and operational efficiency for both company staff and customers.
คำสำคัญ: Computer Repair, Product Claim System,Website Development
ดร.ณรงค์ฤทธิ์ สุคนธสิงห์ – Dr. Narongrit Sukonthasing, วท.บ. (เทคโนโลยีสารสนเทศ) – B.Sc. (Information Technology), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology), วิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ – Bachelor of Science Program in Information Technology, 1/2567 (2024)
