ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจลงทุนในกองทุนรวมหุ้นระยะยาวของธนาคารกรุงเทพ สาขาบิ๊กซีสุขสวัสดิ์

การอ้างอิง|Citation

ปาริชาติ โสภารัตน์. (2560). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจลงทุนในกองทุนรวมหุ้นระยะยาวของธนาคารกรุงเทพ สาขาบิ๊กซีสุขสวัสดิ์. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.

Soparat P. (2017). Service marketing mix factors influencing customers’ decision to invest in Long Term Equity Fund (LTF) provided by Bangkok Bank, Big C Suksawat Branch. (Master’s independent study). Bangkok: Siam University.

Abstract

This research study is aimed at examining factors influencing customers’ investments in Long Term Equity Fund (LTF) provided by Bangkok Bank, Big C Suksawat branch. A number of 390 participants are randomly selected using random sampling method. The tool utilized in data collection is a set of questionnaires. The approaches employed in data analytical procedures consist of statistics tools — frequency, percentage, mean, and standard deviation. The hypothesis is tested utilizing Multiple Regression Analysis method.

The findings and results indicate that the majority of the participants are males, aged ranging 26–35 years old, holding at least a Bachelor’s Degree. They work as private company employees, earning a monthly income of 20,001–30,000 baht, respectively. The significance of each marketing-mix factor affecting customers’ decision to invest in LTF provided by Bangkok Bank, Big C Suksawat branch is ranked as follows: Product plays the most important role (x̄ = 4.60), followed by people (x̄ = 4.48), place (x̄ = 4.43), process (x̄ = 4.34), physical evidence (x̄ = 4.33), promotion (x̄ = 4.23), while price plays the least important role (x̄ = 4.17), respectively. Purchasing-decision stages that play parts in customers’ decision to invest in LTF provided by Bangkok Bank, Big C Suksawat are significantly ranked as follows: problem/need recognition (x̄ = 4.47), evaluation of alternatives (x̄ = 4.21), and information search (x̄ = 4.17), respectively.

The tested hypothesis signifies that the following marketing-mix factors — product, people and price do influence customers’ investments in LTF provided by Bangkok Bank, Big C Suksawat branch at the 0.05 level of significance.

Keywords:  Investment decision Long Term Equity Fund (LTF) Bangkok Bank.

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจลงทุนในกองทุนรวมหุ้นระยะยาวของธนาคารกรุงเทพ สาขาบิ๊กซีสุขสวัสดิ์ | Service Marketing Mix Factors Influencing Customers’ Decision to Invest in Long Term Equity Fund (LTF) Provided by Bangkok Bank, Big C Suksawat Branch

Master in Business Administration (MBA), Siam University, Bangkok, Thailand

Related by Advisor:

• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ทวอทช์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยส่วนประสมการตลาด (4P) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้ฟังวิทยุกระจายเสียงในเขตบางบอน จังหวัดกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายการผลิต ในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์
• พฤติกรรมด้านจรรยาบรรณพยาบาลที่มีอิทธิพลต่อความเชื่อมั่นของประชาชนในจังหวัดราชบุรี
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์อีโคคาร์ของผู้บริโภคในเขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีทางการเงิน แอพพลิเคชั่น Mobile Banking ของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตั้งใจเลือกใช้บริการการชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่นเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Money) ในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการ ศูนย์บริการโตโยต้า เค.มอเตอร์ สาขาเพชรเกษม