ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า

การอ้างอิง|Citation

จุธามาศ สรเชษฐ์วรากร. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.

Sorachatewarakorn J. (2021). Factors affecting the purchase decision on the Lazada platform. (Master’s independent study). Bangkok: Master in Business Administration (MBA), Siam University.

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งมีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในกรุงเทพมหานคร มีจำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลในครั้งนี้คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน T-test และ One Way ANOVA ผลการศึกษาพบว่า

 1) พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า
ส่วนใหญ่รู้จักแพลตฟอร์มลาซาด้าจากช่องทาง Facebook โดยซื้อสินค้าประเภทสุขภาพและความงาม สัปดาห์ละ 1-2 ครั้ง และใช้ซื้อสินค้าประมาณ 1,001-1,500 บาท

2) ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน และพฤติกรรมผู้บริโภค ได้แก่ ช่องทางที่รู้จัก ประเภทสินค้าที่ซื้อ ความถี่ที่เข้าใช้บริการ และจำนวนเงินที่ใช้ในการซื้อที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract

The objectives of this study were as follows; 1) To study the behaviour of consumers that affect their purchasing decisions on the Lazada platform. 2) To study the factors that affect their purchasing decisions on the Lazada platform. The sample group used in the study was 400 Internet users in Bangkok. The instrument used to collect data at this time was a questionnaire. The statistics used to analyse the data were frequency, percentage, mean, standard deviation, T-test, and One-Way ANOVA. The results showed that;

           1) Consumer behaviour that affects purchasing decisions on the Lazada platform Most of them know Lazada platform from the Facebook channel by buying health and beauty products 1-2 times a week and spending about 1,001-1,500 baht to buy products.

           2) Individual factors were gender, age, education level, occupation and average monthly income, and consumer behaviour were media channels, product types, frequency of use of services and the amount spent on the purchase affect their purchasing decisions on the Lazada platform with significant at the 0.05 level

Keywords: Factors, Purchase Decision, Lazada platform.

ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มลาซาด้า| Factors affecting the purchase decision on the Lazada platform

Master in Business Administration (MBA), Siam University, Bangkok, Thailand

• ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันในประเทศไทย
• ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นช้อปปี้ในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ปิ่นเกล้า
• พฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้านำเข้าจากประเทศจีนในประเทศไทย
• ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ตราสินค้าอมาโด้ ทางช่องทาง ออนไลน์
• ปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อแพคเกจการเดินทางไปเที่ยว ประเทศเกาหลีใต้ของนักท่องเที่ยวชาวไทย
• ปัจจัยที่มีผลต่อประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครในการตัดสินใจซื้อประกันภัยการเดินทางด้วยเครื่องบิน
• พฤติกรรมการใช้บริการบัตรเครดิตของคนไทยเจเนอเรชันวายในกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการระบบดิจิทัลแบงก์กิ้งในเขตกรุงเทพมหานคร
• ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าออกกำลังกายผ่านเพจในเฟซบุ๊ก
• ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อรองเท้ายี่ห้อ Adidas ของสมาชิกในกลุ่มเฟซบุ๊ก ADIDAS MARKET THAILAND
• ปัจจัยที่มีผลต่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน